最近よくあるＱ＆Ａ |
|
 |
注文者名と違う名前で届けたいのですが |
 |
ご注文者とクレジットカード及び振込み名義は、必ず同じ名義人様でお願いします。クレジットカードは名義人エラーになり、お振込み確認は該当者が見つからず発送までに日数がかかってしまいます。特にギフト等で、ご注文者様の名義を変更したいご要望には「ご依頼主変更」でお受けできますので、備考欄にその旨をお書き添えください。 |
| |
|
|
刺身上に切って真空パックにしてほしいのですが |
|
マグロのような割く切りにして、魚が劣化しないよう真空パックにしています。細かく切れば切るほど、真空パックにしても魚の劣化は早まります。捕れ立ての新鮮なサーモンをご賞味いただきたい為、お刺身上に切ってお届けする事をあえてひかえております。どうぞご理解、ご容赦頂けます様お願い申し上げます。当店のサーモンは半冷凍の硬いうちに切って頂ければ、何方でも簡単に綺麗にお刺身に切り分けて頂けます。 |
| | |
|
いつでも注文、質問可能？ |
|
もちろん２４時間いつでもご注文、ご質問お受けしています。ご注文・ご質問を頂きましたら必ず店舗からお返事をさせて頂きます。基本的に定休日を除き２４時間ほどではお返事させて頂いておりますがご注文が集中しますとそれ以上過ぎることもございます。２日以上たってもお返事無い時は、メールアドレスのご入力に間違えがないかお確かめ下さいね。定休日は毎週水曜日、日曜日、祭日です。 |
| | |