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発送後のキャンセル返品は、商品の性質上、原則として受け付けしておりません
事をご理解下さい。
商品には万全を期しておりますが、もし不都合が御座いましたら誠意をもって対処させて頂きます。

又お届けした箱・袋を受け取られた時、冷たくないなと感じたらドライバーに「クール冷凍便ですか?」とその場でお尋ね下さい。
それでも商品が解凍されていたりご不明な点等ございましたら、当社に直接電話かメールでご連絡下さい。
速やかにお調べして、時によっては代替の商品を再発送させて頂きます。


*商品発送後、お客様のご都合による受け取りの拒否などが生じた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。

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